Особенности практического применения BPM-систем. Примеры внедрения автоматизированных комплексов, преимущества технологии, новые тренды BPM-систем.
BPM в 2020 году являет собой одну из самых эффективных систем управления бизнес-процессами. Она служит для формализации набора операций, которые выполняют отдельные сотрудники, в форме линейного алгоритма. При этом каждый элемент выступает в качестве задачи в трудовом календаре работника компании.
Примеры задач в системе BMP
Инженеру, который курирует кадровые вопросы, регулярно приходится решать задачи, связанные с приемом на работу и увольнением сотрудников. При использовании BPM-системы у него на рабочем столе будут отображаться задачи вида «Подготовить документы», «Оформить пропуск» и так далее. Помощнику системного администратора будут поступать задания по подготовке рабочего места сотрудника, настройке электронной почты. Офисному менеджеру придется реагировать на требование системы познакомить нового работника с коллективом, кратко ввести его в курс дела. Свои задачи могут появляться и у руководителя.
Новые тренды BPM-систем
Концепция процессного управления компанией активно развивается. Тренды, которые были характерны для BPM-систем 3-4 года назад, сегодня считаются устаревшими. В этой сфере постоянно появляются новые решения, требующие адаптации сотрудников и руководящего состава.
Внедрение новшеств и их активное использование позволяет организации находиться в числе лидеров отрасли. Тренды BPM-систем в 2020 году в некоторых пунктах в корне отличаются от старых положений. Система эволюционирует и движется вперед семимильными шагами. В 2020 году продолжат появляться инновационные технологии для модернизации и повышения эффективности управляющих моделей.
Создатели автоматизированных систем, функционирующих на основе принципов BPM, отмечают одну интересную закономерность: увеличение масштаба бизнеса компании ведет к получению большей выгоды при использовании специализированных программных комплексов. Коммерческим организациям, в штате которых находится всего два десятка человек, внедрение систем процессного управления особой пользы не приносит.
Выгода от использования BPM-систем
Применение BPM-комплексов позволяет добиться следующих позитивных эффектов:
- исключить потери данных в бизнес-процессах;
- получить сведения, которые можно использовать для анализа и совершенствования процессов.
Если отсутствует автоматизация, нельзя отследить, на каком этапе возникла задержка. Внедрение BPM-системы позволяет быстро обнаружить проблему и принять меры для ее исправления, что существенно упрощает работу управленческого персонала.
Комментарии (0)
Новости по теме